Politique de Confidentialité de LierreForge Construction
Introduction
Chez LierreForge Construction, nous sommes engagés à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nos services de construction résidentielle et commerciale, de développement d'infrastructures, de gestion de projets, de solutions de construction durable, de rénovation et restauration, et de conseil en ingénierie structurelle.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données.
Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations en fonction de vos interactions avec notre site et nos services :
- Données d'identification et de contact : Lorsque vous nous contactez via des formulaires, des e-mails ou des appels téléphoniques, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information de contact que vous choisissez de fournir.
- Informations professionnelles : Si vous êtes un partenaire commercial, un fournisseur ou un client potentiel, nous pouvons collecter des informations relatives à votre entreprise, telles que le nom de l'entreprise, l'adresse et les détails du projet.
- Données techniques et d'utilisation : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre appareil et votre utilisation de notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les heures d'accès et les sites web de référence. Ces informations sont principalement collectées via des cookies et des technologies similaires.
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer nos services : Pour répondre à vos demandes de renseignements, vous fournir des devis, gérer les projets de construction, et assurer la communication nécessaire pour nos services.
- Améliorer notre site et nos services : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur.
- Communication : Pour vous envoyer des informations importantes concernant nos services, des mises à jour, ou des réponses à vos questions.
- Respect des obligations légales : Pour nous conformer aux lois, réglementations et demandes légales applicables.
- Sécurité : Pour protéger nos services et nos utilisateurs contre la fraude et les activités non autorisées.
Partage et Divulgation des Informations
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces et des individus pour faciliter nos services (ex: hébergement de site web, analyse de données). Ces tiers auront accès à vos informations uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou propriété, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés aux services, protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public, ou protéger contre la responsabilité légale.
Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'obtenir une copie de ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas, notamment au traitement à des fins de marketing direct.
- Droit de déposer une plainte : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en France, la CNIL.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de serveurs sécurisés, la limitation d'accès aux données, et la mise en œuvre de politiques de sécurité internes.
Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement pour prendre connaissance de toute modification.
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
LierreForge Construction
2847 Rue des Martyrs,
Étage 3,
69009 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France